Gizlilik Politikası

1. Biz Kimiz (Veri Sorumlusu)

SRPWORKS LTD sağladığınız kişisel verilerin Veri Kontrolörü'dür. İngiltere ve Galler'de (Şirket No. 11521873) kayıtlıyız ve kayıtlı ofisimiz Londra, Birleşik Krallık'tadır. Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen iletişim sayfamızı kullanın.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Kullandığınız hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik verileri, ad, doğum tarihi, milliyet ve pasaport bilgileri.
• İletişim bilgileri, e-posta adresi, telefon numarası ve posta adresi.
• Eğitim verileri, akademik yeterlilikler, sınav sonuçları, transkriptler, kurum geçmişi ve dil test sonuçları.
• Başvuru verileri, üniversite veya yüksekokul başvurusu kapsamında sunulan kişisel ifadeler, referanslar, özgeçmişler ve destekleyici belgeler.
• Finansal veriler, başvurunuzla ilgili ücretler, burslar veya finansman düzenlemeleri hakkında bilgileri içerir.
• Teknik veriler, IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve web sitemizi kullandığınızda çerezlerdir.

Hizmetlerimizi sağlamak için kesinlikle gerekli olduğunda veya açık rıza verdiğinizde sağlık ve engellilik bilgileri veya vize gereklilikleriyle ilgili ayrıntılar gibi özel kategori verilerini işleyebiliriz.

3. Verilerinizi Nasıl Topluyoruz

Aşağıdaki yollarla kişisel verilerinizi topluyoruz:

• Doğrudan sizden, hizmetlerimiz hakkında bilgi almak istediğinizde, web sitemizde bir form doldurduğunuzda veya bizimle telefon, e-posta veya yüz yüze iletişim kurduğunuzda.
• Üçüncü şahıslardan, başvurunuzla ilgili bilgi sağlayan eğitim kurumları, referanslar veya ortak kuruluşlar gibi.
• Otomatik olarak, web sitemizi gezdiğinizde çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla.

4. Verilerinizi Neden Kullanıyoruz (Amaçlar ve Yasal Temeller)

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz, her biri Birleşik Krallık GDPR'sı kapsamında yasal bir dayanakla desteklenmektedir:

• Danışmanlık hizmetleri sunmak için — talebinizi işlemek, programları kısa listeye almak ve başvurunuza destek olmak (hukuki dayanak: bir sözleşmenin ifası).
• Sizinle iletişim kurmak, taleplerinize yanıt vermek ve başvurunuz veya hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek (kanuni gerekçe: meşru menfaatler).
• Verilerinizi üniversiteler ve kurumlarla paylaşmak, başvuru belgelerinizi ilgili kurumlara iletmektir (hukuki dayanak: bir sözleşmenin ifası ve gerektiğinde onayınız).
• Yasal yükümlülüklere uymak için, yasaların gerektirdiği kayıtları tutmak gibi (hukuki dayanak: yasal yükümlülük).
• Pazarlama iletişimleri göndermek için — hizmetlerimizle ilgili bültenler ve güncellemeler, yalnızca onay verdiğiniz durumlarda (hukuki dayanak: rıza). İzni istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için anonimleştirilmiş analiz verilerini kullanıyoruz (hukuki dayanak: meşru çıkarlar).

5. Verilerinizi Paylaşma

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

• Ortak üniversiteler ve kolejler, başvurunuzu işlemek için.
• İngiltere Vize ve Göç Ofisi (UKVI) ve gerekli durumlarda ilgili devlet otoriteleri.
• Hizmet sağlayıcıları, veri işleme sözleşmeleri altında bizim adımıza veri işleyen IT, barındırma ve iletişim sağlayıcılarıdır.
• Gerekli olduğunda profesyonel danışmanlar, avukatlar veya muhasebeciler.

Kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara satmıyoruz. Verilerinizi kendi pazarlama amaçları için hiçbir üçüncü şahısla paylaşmıyoruz.

6. Uluslararası Veri Aktarımları

Uluslararası eğitim başvurularını işlerken kişisel verilerinizin Birleşik Krallık veya Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki üniversitelere veya kurumlara aktarılması söz konusu olabilir. Bu tür aktarım durumlarında, ICO tarafından onaylanan standart sözleşme hükümleri veya eşdeğer mekanizmalar gibi uygun güvencelerin sağlanmasını sağlamak için adımlar atıyoruz. Yeterlilik kararı olmayan bir ülkeye aktarım yapıldığında sizi bilgilendireceğiz.

7. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca bu politikumda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Genel olarak:

• Talep verileri, son iletişiminizden itibaren 12 ay süreyle saklanır, eğer herhangi bir hizmet alınmamışsa.
• Uygulama ve müşteri verileri, yasal ve sözleşmesel yükümlülükler doğrultusunda, katılımımızın sona erdiği tarihten itibaren 7 yıl süreyle saklanır.
• Web sitesi analitik verileri, 26 aya kadar anonimleştirilmiş formda saklanır.

İlgili saklama süresinin ardından veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

8. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz

Kişisel verilerinizin güvenliğine ciddiyetle yaklaşmaktayız ve yetkisiz erişimi, kaybı, ifşayı veya imhayı önlemek için uygun teknik ve organizasyonel önlemler almış durumdayız. Bunlar arasında erişim kontrolleri, şifreli veri iletimi ve güvenlik uygulamalarımızın düzenli gözden geçirilmesi yer almaktadır. Kişisel verilere erişim, yalnızca görevlerini yerine getirmek için ihtiyaç duyan yetkili personel ile sınırlıdır.

9. Haklarınız

Birleşik Krallık GDPR'a göre, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı, sizinle ilgili sahip olduğumuz kişisel verilere bir kopya almak için.
• Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
• Silinme hakkı, verilerinizi saklamak için artık yasal bir neden kalmadığında silinmesini talep etme hakkıdır.
• Kısıtlama hakkı, belirli durumlarda verilerinizi işlemeyi durdurmamızı talep etme hakkı.
• Veri taşınabilirliği hakkı, verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkıdır.
• İtiraz etme hakkı, meşru menfaatlere veya doğrudan pazarlama için işlenmeye itiraz etme hakkıdır.
• Onayınızı geri almanın hakkı, işlem onaya dayalıysa, bunu her zaman geri alabilirsiniz ve bu durum önceden yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için, lütfen iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçin. Bir ay içinde yanıt vereceğiz.

10. Çerezler

Web sitemiz, tarayıcı deneyiminizi geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi desteklemek için çerezler ve benzeri teknolojileri kullanmaktadır. Çerez ayarlarını tarayıcınız üzerinden kontrol edebilirsiniz. Kullandığımız çerezler hakkında daha fazla bilgi için Lütfen Çerez Politikamıza bakın.

11. Otomatik Karar Verme

Otomatik karar verme veya sizin için hukuki veya benzeri önemli etkiler üreten profilleme kullanmıyoruz. Başvurunuz ve hizmetlerimizle ilgili tüm kararlar insan incelemesi içermektedir.

12. Bu Politika'daki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Sayfanın üst kısmındaki tarih en son ne zaman revize edildiğini gösterir. Güncellemelerden sonra web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu sayfayı düzenli aralıklarla incelemenizi öneririz.

13. Şikayetler

Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizden memnun değilseniz, lütfen önce bizimle iletişime geçin ve sorunu çözmek için elimizden geleni yapacağız. Hala tatmin olmadığınız takdirde, veri koruma konusundaki Birleşik Krallık denetim otoritesi olan Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (ICO) şikayet etme hakkına sahipsiniz.